Voor structurele groei is een ijzersterke performance strategie cruciaal. Geen ad-hoc manier van werken, maar grip, groei en zekerheid vanuit een duidelijk plan. Daar wilde badkamerspecialist LoooX ook naar toe.
In deze case study lees je hoe LoooX vanuit een helder performance plan met gestructureerde marketinginzet, fraaie productcampagnes en het slim laden van het eigen merk, duurzaam doorgroeit.
LoooX is een badkamermerk voor het midden- en hoog-segment dat haar producten in eigen huis ontwerpt, ontwikkelt en produceert. Stoer, robuust en een tikkeltje verrassend. Met hun mooie badkamercollectie creëren ze een echt woonkamergevoel in de badkamer.
Voor structurele groei is een ijzersterke performance strategie cruciaal. Dat geeft je grip en zekerheid, vanuit een georganiseerde aanpak. Ook LoooX wilde af van het nog te vaak ad-hoc aanpakken van projeceten en vanuit een duidelijke strategie (online) marketing activiteiten uitvoeren om structureel te groeien.
Na het succesvolle websitetraject, was het implementeren van een Performance Strategy daarom de volgende, noodzakelijke stap voor LoooX.
De eerste stap richting een Performance strategie is een goed plan van aanpak. Samen met Looox hebben we op basis van de huidige situatie en de belangrijkste business doelen prioriteiten aangebracht in thema's om op te focussen.
Belangrijke thema's voor de strategie van LoooX waren het stimuleren en meten van winkelbezoeken bij LoooX-dealers, het opbouwen van een benchmark en het opzetten van performance kanalen.
De online marketingactiviteiten van LoooX richten zich op het genereren van bekendheid voor het premium merk (branding) en het stimuleren van dealerbezoek (performance). We hebben hier een passende kanalenmix voor samengesteld. Deze wordt always-on ingezet, zodat het merk LoooX altijd geladen wordt voor geïnteresseerde doelgroepen.
De content in de kanalen wordt regelmatig ververst. Zo worden de producten altijd visueel aantrekkelijk en afwisselend gepresenteerd.
Vindbaar wanneer gezocht wordt naar een badkamerproduct
Visueel zichtbaar op zeer specifieke in-market doelgroepen
Visueel vindbaar wanneer de doelgroep inspiratie opdoet
Visueel zichtbaar voor pixel gebaseerde doelgroepen
Via diverse kanalen relevante opvolging bieden aan eerder bezoek
Op het moment dat we een Performance strategie uitrollen, begint het creëren van succes pas echt. Het is belangrijk om constant te optimaliseren en bij te sturen waar nodig. Dat doen we bij Adwise met onze eigen Way-of-Work. Een multidisciplinair team monitort maandelijks met LoooX de resultaten en stelt de backlog voor de komende maand op.
Ieder kwartaal kijken we op een hoger niveau naar de samenwerking en bepalen we of de gevolgde strategie nog de juiste is om maximale groei te realiseren. Eventuele koerswijzigingen en nieuwe projecten die daaruit komen integreren we in de roadmap. Zo voorkomen we verrassingen en heeft LoooX de zekerheid dat elke geïnvesteerde euro maximaal rendement oplevert.
Stijging in sessies (QoQ). Ook in het laagseizoen handhaaft LoooX de interesse
Meer dealerlocator interactie (QoQ). Bevestiging van intentie tot aankoop van producten
Meer klikken naar dealers (QoQ). Dé plek waar consumenten LoooX kunnen aanschaffen
De impact van deze performance samenwerking gaat voor LoooX verder dan de concreet behaalde resultaten. Het werken vanuit een heldere strategie heeft de efficiëntie van marketinginzet verbetert, wat veel kosteneffectiever is. De aantoonbare groei werkt ook positief door op het gevoel van trots dat werken bij LoooX oplevert.
De echte A-merkuitstraling brengt de merkpropositie van LoooX veel onderscheidender naar buiten en beter bij de doelgroep. Bij (toekomstige) consumenten in het midden- en hoogsegement zal LoooX als merk meer top of mind zijn, wat voor de lange termijn sales en groei oplevert. Het toenemende inzicht in consumentengedrag draagt bovendien bij aan een adaptieve bedrijfscultuur. In andere woorden: LoooX groeit niet alleen, maar kan veel sneller inspelen op veranderingen in de markt.
Met een toegewijd team en een doordachte strategie heeft Adwise de online groei van LoooX Bathrooms versterkt. Meer dan 30% extra klikken naar dealers tonen aan dat samenwerking de sleutel is tot succes, waarbij de badkamerproducten van LoooX de schijnwerpers verdienen als een echt A-merk.
Remco Muiderman Directeur LoooX
Beste Fullservice Digital Agency '24
