Kramp

Kramp transformeert leadgeneratie met 451% groei door centrale data en lokale focus

Een succesvolle transformatie van Paid Search

Kramp, Europa's toonaangevende leverancier van agrarische, industriële en technische onderdelen, stond voor de uitdaging om hun gefragmenteerde paid search campagnes te verbeteren. In samenwerking met Adwise heeft Kramp een centrale, datagedreven marketingstrategie opgezet die de efficiëntie en precisie van campagnes verhoogde en tegelijkertijd zorgde voor substantiële kostenbesparingen. Met deze aanpak heeft Kramp een schaalbaar model gecreëerd, dat klaar is voor verdere internationale groei en optimale benutting van hun marketingbudgetten.

Diensten

Bekijk website

Kramp

Specialist in agrarische onderdelen.

Kramp is Europa's grootste agri-technische groothandel en een familiebedrijf met meer dan 70 jaar ervaring. Met een indrukwekkend assortiment van ruim één miljoen producten en een jaaromzet van 1,2 miljard euro bedient Kramp een veelzijdige technische B2B-doelgroep, actief in sectoren zoals Agri, Tuin & Park, grondverzet en OEM. Klanten profiteren daarbij van exclusieve toegang tot het uitgebreide e-commerceplatform via een persoonlijke login. Zo ondersteunt Kramp hen optimaal in hun technische behoeften.

Vraagstuk en uitdaging

Inefficiënte marketingstructuur.

Kramp stond voor de uitdaging dat hun lokale paid search campagnes inefficiënt waren, wat leidde tot overspending, slechte targeting en een gebrek aan duidelijke klantsegmentatie. De verschillende lokale teams werkten met beperkte kennis en data, wat resulteerde in versnipperde marketinginspanningen en hoge kosten per acquisitie. Daarnaast was er geen consistente aanpak voor het onderscheiden van bestaande en nieuwe klanten, wat het moeilijk maakt om nieuwe klanten effectief te werven en het omzetpotentieel te maximaliseren. Dit omdat enkel gebruikers met login kunnen bestellen bij Kramp. Met 24 landen en tientallen afzonderlijke accounts inclusief conversietracking was het vrijwel onmogelijk om schaalvoordelen te realiseren of centrale inzichten te delen.

De strategie

Centrale, datagedreven paid search optimalisatie.

Kramp beschikte al over een geïntegreerd Google Ads MCC-account, waarmee doelgroepbeheer en conversietracking effectief werden geoptimaliseerd. Het aantal doelgroepen werd aansluitend daarop teruggebracht van 250 naar 50 door uniforme segmentaties tussen bestaande en nieuwe klanten. Dankzij gestandaardiseerde tracking worden rapportages en landvergelijkingen vereenvoudigd, terwijl centrale facturatie de lokale teams maandelijks tientallen uren aan administratief werk uit handen neemt.

Datagedreven targeting met BigQuery en Google Ads optimaliseert klantsegmenten zoals ‘at risk’, ‘loyals’ en ‘new customers’, met technieken als customer match en enhanced conversions for leads. Gerichte search-, display- en demand gen-campagnes richten zich op klantwerving, met ruimte voor lokale flexibiliteit. Tableau-dashboards en omzetdata uit Google Ads bieden continu inzichten voor maximale campagne-impact.

Implementatie en Resultaten

De implementatie is doorgevoerd in meerdere fasen om zowel centrale als lokale buy-in te garanderen. Door regelmatige sprintreviews en het delen van successen via strategische sessies ontstaat een breed gedragen aanpak. De testfase in vier pilotlanden (Duitsland, Frankrijk, Italië en Spanje) valideerde de effectiviteit en schaalbaarheid, en dient nu als blauwdruk voor verdere uitrol. Een uniforme campagnestructuur, met een duidelijke splitsing tussen bestaande en nieuwe klanten en lokaal aangepaste productfeeds, maximaliseert relevantie. Dagelijkse updates in BigQuery maken real-time optimalisatie mogelijk, waarbij inzichten uit de pilot direct worden ingezet voor verdere verbetering.

Leads

Meer leads door een beter ingerichte campagne van 451% met een verkorte leadtime van ruim 60%.

CPA

Afname van 75%.

Nieuwe klanten

Kramp heeft de Q2-doelstelling van nieuwe klanten met 28% ruimschoots overtroffen.

Efficiëntiewinst

Besparing van 3000 uur op projectmanagement en afstemming.

Kostenbesparing

Ruim bespaard op agencykosten in de pilotlanden.

Resultaten

Stijgende leads.

Het aantal leads uit Paid Search steeg in Q2 met 451%, van 88 naar 485 leads. Hiervan werden 128 leads omgezet in nieuwe klanten, wat een aanzienlijke verwachte omzet opleverde. Daarnaast daalde de kosten per acquisitie (CPA) aanzienlijk, met een daling van 75%. Ook werd de leadtime verkort van 10 naar 4 dagen, een verbetering van 60%, dankzij de omnichannel aanpak. Deze verbeteringen droegen bij aan de algehele omzetstijging in de pilotlanden.

De impact

Efficiënt en schaalbaar.

De centralisatie van paid search heeft Kramp niet alleen geholpen om efficiënter te opereren, maar ook om significante groei te realiseren in een uitdagende markt. Door data centraal te stellen, lokale flexibiliteit te behouden en te focussen op nieuwe klanten, heeft Kramp haar marketingstrategie getransformeerd.

Met de resultaten van de pilot kan Kramp de strategie nu verder opschalen naar andere landen, wat zal bijdragen aan verdere omzetgroei, kostenbesparingen en een duurzame marketingaanpak. Deze case bewijst dat een combinatie van centralisatie en lokale focus kan leiden tot ongeëvenaarde prestaties!

Sven Holtman

Performance Marketing Specialist SEA-SEO bij Kramp.

“Naast de indrukwekkende resultaten zijn de samenwerking en het vertrouwen tussen alle stakeholders aanzienlijk verbeterd. Voor 2025 resulteert dit in meer Google Ads-budget en technologiecapaciteit om dit groeitraject voort te zetten.”