Van leads extern inkopen naar zelf kwalitatieve leads genereren

Zoals we eigenlijk altijd adviseren voor optimaal resultaat, hebben we een full-service aanpak ontwikkeld. We zijn begonnen met de ontwikkeling van een sterk merkconcept, vervolgens is er een nieuwe website ontworpen en gebouwd in de nieuwe huisstijl en zijn er diverse campagnes op verschillende kanalen bedacht en uitgevoerd. Belangrijk is daarbij de meetbaarheid van lead tot opdracht om de hele klantreis inzichtelijk te maken.

Tijdens twee sessies hebben we de kernwaarden van Dijkman bepaald: laagdrempelig, nuchter en eerlijk. Het gewenste imago is professioneel, duidelijk en betrouwbaar. En de gewenste uitstraling kwalitatief, energiek en betrouwbaar. Via een speelveldanalyse kwamen we erachter dat Dijkman zich rondom duurzame energie onderscheidt met kwaliteit en professionaliteit.

Op de foto’s zien we steeds een professional aan het werk die met zijn voornaam wordt aangeduid. Dit doen we om het persoonlijker te maken. Zoals bij een advertentie op sociale media: ‘Maar wat als de zon niet schijnt? Vraag het Hans’. Of op een busje van Dijkman: ‘Zorgeloos geïnstalleerd door Tom (en zijn collega’s)’. Ook is er gekozen voor een referral-concept: Wanneer je iemand aandraagt die ook daadwerkelijk klant wordt bij Dijkman, ontvang je als aandrager 100 euro.