Pulse #112: AI in online shopping, Creator Partnerships in YouTube Shorts, afbeeldingen met ChatGPT en veel klachten over dropshippers

In aflevering 112 van onze Podcast Pulse duiken Jeroen en Daan in Google’s nieuwste updates, beeldgeneratie in ChatGPT en de opmars van AI bij online shopping. Beluister de aflevering hieronder.

De belangrijkste onderwerpen:

OpenAI's game-changing beeldgeneratie
OpenAI heeft onlangs een revolutionaire update uitgebracht waarbij beeldgeneratie direct in ChatGPT is geïntegreerd via GPT-4o. Deze update vervangt DALL-E 3 en brengt de beeldgeneratietechnologie naar een nieuw niveau. Waar eerder AI-gegenereerde afbeeldingen gemakkelijk te herkennen waren door onvolkomenheden (het "strawberry project" en het "halfvolle wijnglas" probleem), levert GPT-4o nu verbluffend realistische resultaten.De nieuwe technologie biedt ongekende mogelijkheden voor marketingteams die snel visuele content nodig hebben, maar brengt ook zorgen met zich mee. Zoals in de podcast werd besproken, is het nu mogelijk om geloofwaardige bonnetjes, schaderapporten en andere "bewijsstukken" te genereren die nauwelijks van echt te onderscheiden zijn.
Meer details vind je hier: Game-changing beeldgeneratie

Google's Creator Partnerships
Google test een nieuwe functionaliteit binnen Google Ads gericht op YouTube Shorts: Creator Partnerships. Dit concept brengt merkvermelding en advertenties samen op een innovatieve manier. Stel je voor: je maakt een YouTube Short waarin je terloops een product noemt, en vervolgens krijg je een bericht van het bedrijf dat je video wil gebruiken voor promotiedoeleinden.
Dit initiatief vertegenwoordigt een interessante verschuiving in de manier waarop merken met content creators samenwerken. In plaats van nieuwe advertenties te maken, kunnen merken nu authentieke user-generated content identificeren en promoten, wat de kloof tussen organische en betaalde content verder verkleint.
Meer details vind je hier: Creator Partnerships.

AI Overviews komen naar Europa (maar niet naar Nederland)
Google's AI Overviews zijn nu beschikbaar in verschillende Europese landen, waaronder Duitsland, België, Ierland, Italië, Oostenrijk, Polen, Portugal, Spanje en Zwitserland. Nederland is opvallend afwezig in deze lijst, wat waarschijnlijk te maken heeft met het relatief kleine taalgebied.Voor marketingprofessionals die actief zijn in de genoemde landen betekent dit dat ze rekening moeten houden met veranderingen in zoekgedrag, zichtbaarheid en verkeerspatronen, nu Google-gebruikers steeds vaker AI-samenvattingen zullen zien.
Meer details vind je hier: AI Overviews.

Gebruikersconsent voor adverteerders
Zowel Microsoft als Google handhaven nu strikte regels rondom gebruikersconsent voor adverteerders. Vanaf 5 mei 2025 zal Microsoft Advertising strengere naleving eisen van zijn gebruikersconsentbeleid voor adverteerders in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland.Dit betekent dat adverteerders die Universal Event Tracking (UET) gebruiken, expliciete toestemming moeten verkrijgen voordat cookies geplaatst worden. Niet-naleving kan leiden tot het verlies van cruciale campagnedata, wat de effectiviteit van advertenties aanzienlijk kan verminderen.
Meer details vind je hier: Gebruikersconsent voor adverteerders.

Explosieve groei van AI in online shopping
Een fascinerend inzicht uit de podcast is de explosieve groei van generatieve AI bij online winkelen. Verkeer vanuit generatieve AI-bronnen naar Amerikaanse retailwebsites steeg met maar liefst 1.300% tijdens de feestdagenperiode van 2024 vergeleken met een jaar eerder.Interessant genoeg leidt dit AI-gegenereerde verkeer tot een 8% langer websitebezoek, 12% meer paginaweergaven en 23% lager bouncepercentage. De keerzijde? Een 9% lagere conversieratio. Dit suggereert dat AI-gebruikers zich vooral in de oriëntatiefase bevinden en nog niet klaar zijn om direct over te gaan tot aankoop.
Meer details vind je hier: AI in online shopping.

Dropshipping-klachten blijven toenemen
Ondanks de voortschrijdende technologie blijven oude problemen bestaan. De Autoriteit Consument & Markt rapporteert een recordaantal klachten over dropshippers in 2024. Consumenten klagen vooral over niet-geleverde producten, slechte kwaliteit en problemen bij retourzendingen.Het aantal juridische hulpvragen over dropshipping is zelfs verviervoudigd, wat aangeeft dat dit probleem eerder groeit dan afneemt. Voor betrouwbare webwinkels biedt dit een kans om zich te onderscheiden door transparantie en kwaliteit centraal te stellen.
Meer details vind je hier: Rapport Autoriteit Consument & Markt.

Beluister deze podcast hieronder via Spotify. Het is ook mogelijk om je te abonneren op de podcast via iTunes, Google Podcast of via jouw favoriete podcastapp. Lees hieronder hoe het abonneren op deze podcast werkt.

Abonneer je op ⁠⁠⁠onze Substack⁠⁠⁠ en ontvang een samenvatting van de aflevering, de shownotes en links naar de bronnen.