Afgelopen week opende Google de deuren van haar Europese hoofdkantoor in Dublin voor Think Global 2025: een tweedaags evenement waar marketing- en groeispecialisten uit heel Europa samenkwamen rond één thema — hoe benut je de kracht van AI om internationale groei te versnellen? Wij waren erbij. En kwamen terug met een hoofd vol ideeën, inzichten en bevestiging van wat we eigenlijk al wisten: AI is niet langer toekomstmuziek. Het is de realiteit van vandaag.

Bart Rosink

Head of International Growth / Digital Consultant

Van real-time segmentatie naar relevantie
Wat vooral opviel, is hoe weinig bedrijven AI op strategisch niveau inzetten. Slechts een kleine groep gebruikt AI daadwerkelijk voor real-time segmentatie. En juist daar ligt de kracht: campagnes die landenoverstijgend echt aansluiten op gedrags- en context data. Het zijn de bedrijven die begrijpen dat AI draait om relevantie — niet om automatisering om het automatiseren — die vandaag al het verschil maken.

"AI is geen nice-to-have meer, het is de spil van moderne marketing.
Of je nu opereert in Nederland of internationaal —
wie relevant wil blijven, moet nú aan de slag."
- Bart Rosink

Creatie zonder grenzen
Ook in het creatieve proces blijkt het potentieel van AI nog grotendeels onbenut. Slechts 7% van de bedrijven zet AI in voor het merendeel van hun creatieve processen. Dat is opvallend weinig, zeker als je kijkt naar de kansen die er liggen. In Dublin zagen we hoe AI marketeers juist helpt om content sneller én lokaler op te schalen. Niet alleen door eenvoudig variaties te maken voor verschillende markten, maar ook door creatieve uitingen automatisch te testen en optimaliseren. Zo ontstaat ruimte voor snelheid, zonder concessies te doen aan merkconsistentie of relevantie.

AI-implementatie begint bij mensen, niet tools
Een opvallend inzicht tijdens het event is hoe weinig organisaties AI breed inbedden in hun teams. Bij slechts 8% van de bedrijven zijn vijf of meer interne stakeholders betrokken bij AI-initiatieven. Dat is zorgelijk, want technologie kan alleen succesvol worden toegepast als er intern draagvlak is. Wanneer marketing, IT, legal en andere afdelingen samenwerken, ontstaat er ruimte voor strategisch alignment en versnelling. AI werkt dus niet vanuit een tool, maar vanuit samenwerking.

Begin klein, leer snel en schaal slim op
Gelukkig kregen we ook een concreet startpunt mee. Google deelde een roadmap waarmee je als organisatie vandaag al aan de slag kunt. Begin met een heldere nulmeting: waar sta je nu qua data, processen en mensen? Kijk vervolgens naar laagdrempelige AI-toepassingen waarin je snel waarde kunt creëren, formuleer duidelijke doelen en stel een klein multidisciplinair team samen dat snel kan leren en bijsturen. Deze pragmatische aanpak sluit perfect aan bij hoe wij bij Adwise werken: resultaatgericht, schaalbaar en gefaseerd.

De toekomst van cross-border ecommerce vraagt om AI
De schaal waarop cross-border ecommerce de komende jaren gaat groeien, is bijna niet te bevatten. De verwachting is dat deze groeit van ongeveer 700 miljard dollar nu naar 7,9 biljoen in 2030. Dat is een exponentiële stijging in slechts vijf jaar tijd. De grootste waarde zit in marketing, sales, supply chain en contentcreatie. Maar die waarde komt er alleen als je nú begint met bouwen aan je AI-capaciteit. Bedrijven die AI nog steeds zien als gimmick, gaan die boot missen.

Zonder data geen AI
Tot slot werd één boodschap luid en duidelijk onderstreept: AI kan alleen goed functioneren als de datastructuur klopt. Slechts een vijfde van de bedrijven heeft op dit moment een volledig klantbeeld. De rest mist het fundament. Internationale groei vereist verbonden data, systemen die met elkaar communiceren en een duidelijke datastrategie die alle lagen van de organisatie doorkruist. Pas dan wordt AI echt schaalbaar — en waardevol.

Dit was Think Global 2025
Think Global 2025 liet zien dat internationale groei, technologische innovatie en creativiteit hand in hand gaan. Maar zonder de juiste mensen en samenwerking blijft AI een losstaande tool. Juist de bedrijven die nu investeren in mensen, processen én technologie, bouwen aan een voorsprong richting 2030.