Data Roundup Special: van Consent Mode V2 tot Duet AI, dit moet je weten over data in 2024

donderdag 18 januari 2024 - Data

Maandelijks bundelen onze dataspecialisten de belangrijkste trends en ontwikkelingen in de Adwise Data Roundup. Als aftrap van 2024, blikken we deze keer met een Roundup Special vooruit op de belangrijkste ontwikkelingen die er dit jaar op datagebied aankomen. Van First-Party data tot Duet AI, dit moet je weten over data in 2024.

Data Analytics

Consent Mode V2: Strengere privacy regels
In maart 2024 wordt de Consent Mode V2 ingevoerd, wat een grote verandering is voor bedrijven als Google. De Europese Unie (EU) stelt strengere regels op het gebied van online privacy. Dit betekent dat websites duidelijk toestemming moeten vragen aan hun bezoekers voor het verzamelen van gegevens.

Voor bedrijven is het belangrijk om deze veranderingen goed in de gaten te houden en hun processen hierop aan te passen. Het zal de manier waarop we online advertenties zien en ervaren zeker veranderen.

Einde third-party cookies: nieuwe richting voor online adverteren
Een belangrijke ontwikkeling in 2024 is de uitfasering van third-party cookies door Google in Chrome, beginnend in het eerste kwartaal van 2024. Hoewel veel mensen denken dat dit het einde van Google Analytics en online advertenties betekent, is dat niet helemaal waar. Google Analytics is namelijk niet afhankelijk van third-party cookies. Deze verandering heeft vooral effect op de manier waarop advertenties worden getarget.

We zullen nieuwe methodes zoals "Topics" van Google gaan zien. Deze verandering lijkt vooral een grotere uitdaging voor de advertentieplatformen zelf dan voor de adverteerders.

Toenemende druk om First-party data te delen
Platformen als Google en Facebook zetten bedrijven steeds meer onder druk om first-party data te delen. Het gebruik van Enhanced Conversions voor Google Ads wordt bijna een standaard. Ook GA4 introduceert mogelijkheden om gebruikersgegevens, zoals e-mailadressen, te verzamelen. Het is belangrijk om te onthouden dat dit moet gebeuren met toestemming van de gebruiker, in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In 2024 kunnen adverteerders verwachten dat ze meer onder druk worden gezet om deze gegevens te delen, wat zowel voordelen als verantwoordelijkheden met zich meebrengt.

GA4 en de verschuiving naar Google Cloud
Google Analytics 4 (GA4) zal in 2024 vooral gericht zijn op efficiëntie voor Google zelf, in plaats van op Universal Analytics. Verwacht wordt dat GA4 meer geïntegreerd zal worden met Google Cloud. Dit biedt nieuwe mogelijkheden voor het gebruik van data die verder gaan dan wat mogelijk was met Universal Analytics.

Tegelijkertijd introduceert dit een verdienmodel voor Google, omdat het gebruik van GA4-data in Google Cloud de koppeling van een creditcard vereist. Voor bedrijven betekent dit nieuwe kansen, maar ook nieuwe overwegingen op het gebied van kosten en data-integratie.

Data engineering

Transitie van ChatGPT naar zakelijke toepassingen
In 2023 werd ChatGPT vooral gezien als een interessant, gratis hulpmiddel, maar het was nog niet klaar voor serieus zakelijk gebruik. In 2024 staan we echter voor een belangrijke verschuiving. Large Language Models (LLM's) zoals ChatGPT beginnen hun intrede te doen in de wereld van de zakelijke toepassingen.

De grote vraag is of ChatGPT zijn positie zal behouden of dat andere zakelijke alternatieven, zoals die van Google, meer aandacht zullen krijgen. Deze ontwikkeling hangt nauw samen met de bestaande infrastructuur en behoeften van bedrijven.

Google's inhaalslag in Data Engineering
Hoewel Google op sommige gebieden achterloopt op concurrenten zoals Microsoft (Azure) en Amazon (AWS), heeft het een troef in handen met GA4 en Google Ads. Deze platformen zijn eenvoudig te koppelen aan Google BigQuery, wat het gebruik van Google Cloud aantrekkelijker maakt.

Voor bedrijven die hun marketingdata al in Google Cloud hebben, lijkt de overstap naar een LLM-oplossing van Google een logische stap. Dit zou kunnen leiden tot een groei in het marktaandeel van Google Cloud in 2024.

Duet AI: nieuwe standaard in AI-assistentie
Google zet sterk in op de ontwikkeling van Duet AI, gebouwd op hun eigen Vertex AI infrastructuur. Deze AI-assistent is een krachtige tool binnen Google Cloud, waarmee gebruikers vragen kunnen stellen over producten en diensten, hulp kunnen krijgen bij coderen, en zelfs processen kunnen monitoren en optimaliseren.

Dit duidt op een toekomst waarin AI-assistentie een steeds grotere rol speelt in het dagelijkse bedrijfsleven.

Looker en Duet AI
Duet AI zit ook in Google's datavisualisatieplatform Looker. De verwachting is dat gebruikers straks vragen kunnen stellen in gewone mensentaal (human natural language) over hun datasets in Looker.

Dit maakt data-analyse toegankelijker en intuïtiever, wat besluitvorming op basis van data vereenvoudigt.

Meer focus op security
Met de toenemende integratie van AI in bedrijfsprocessen, zet Google ook meer in op security. Tools zoals Mandiant en Chronicle worden ingezet om bedreigingen te herkennen en grote aanvallen en inbreuken te voorkomen. Dit benadrukt het belang van sterke beveiligingsmaatregelen in een tijdperk waarin AI steeds centraler staat in bedrijfsprocessen.

Google's visie op AI-integratie
Google heeft een duidelijke visie over hoe AI beschikbaar gemaakt kan worden voor organisaties. Ze zoeken actief naar manieren om AI in te bedden in alle bedrijfsprocessen. Dit duidt op een toekomst waarin AI niet alleen een hulpmiddel is, maar een integraal onderdeel van de manier waarop bedrijven functioneren.

Data visualisatie

Conversational Analytics: gamechanger in Business Intelligence
Eén van de meest opwindende ontwikkelingen in data visualisatie voor 2024 is de opkomst van Conversational Analytics. Deze trend, die self-service Business Intelligence (BI) samensmelt met Conversational Analytics, gaat de manier waarop we met data omgaan ingrijpend veranderen. Dankzij Natural Language Processing (NLP) kunnen gebruikers nu in natuurlijke taal met data communiceren. Dit maakt data-analyse toegankelijker voor iedereen, niet alleen voor technisch onderlegde gebruikers.

Door het versterken van niet-technische gebruikers en het bieden van directe inzichten, brengt Conversational Analytics een revolutie teweeg in self-service BI. Deze ontwikkeling maakt data-exploratie intuïtiever en inclusiever, en plaatst bedrijven aan de voorhoede van de op data gebaseerde revolutie.

Dashboarding in GA4
Een andere significante vooruitgang in data visualisatie is de verdere ontwikkeling van dashboards in Google Analytics 4 (GA4). Deze verbeteringen zorgen ervoor dat gebruikers een dieper en helderder inzicht krijgen in hun data. Een interessante feature is de dynamische aanpassing van grafieken, tabellen en andere visualisaties wanneer de gebruiker de periode wijzigt.

Deze aanpassingen in GA4, die in 2024 verder zullen worden uitgerold, beloven een meer gestroomlijnde en gebruikersvriendelijke ervaring in data-analyse en rapportage.

Evolutie van CDP Visualisaties
Customer Data Platformen (CDP's) blijven zich ook ontwikkelen op het gebied van visualisaties. Steeds meer CDP's bouwen hun dashboards uit tot geavanceerde visualisatie tools. Deze trend wijst op een groeiende behoefte aan geïntegreerde, multifunctionele platforms die niet alleen data verzamelen en beheren, maar deze ook op een begrijpelijke en toegankelijke manier visualiseren.

Hoewel traditionele visualisatie tools nog steeds hun plaats hebben, is er veel interesse in de nieuwe mogelijkheden die CDP visualisaties bieden voor het verkrijgen van inzichten en het nemen van datagestuurde beslissingen.

Data Science

Democratisering in Data Science
In 2024 ondergaat de wereld van Data Science een transformatie waarbij democratisering centraal staat. De sleutel tot deze verandering is de verbeterde toegankelijkheid voor niet-technische gebruikers, mede mogelijk gemaakt door vooruitgang in Natural Language Processing (NLP). Tools zoals Instant BigQuery ML maken machine learning moeiteloos toegankelijk voor een breder publiek, terwijl BigQuery Studio de integratie van notebooks in de gebruikersinterface verbetert.

Deze ontwikkeling staat niet alleen voor een trend, maar symboliseert ook een significante stap naar meer inclusiviteit in de wereld van data science.

Explainable AI (XAI):
Met de toenemende complexiteit van AI-modellen in 2024, wordt Explainable AI (XAI) steeds belangrijker. Er is een groeiende vraag naar helderheid en begrijpelijkheid in de werking van AI-systemen. Dit jaar wordt een cruciale fase in de ontwikkeling van XAI, waarbij organisaties en ontwikkelaars blijven investeren in het verbeteren van de uitlegbaarheid van AI. Dit is essentieel voor het opbouwen van vertrouwen en begrip bij zowel professionals als het bredere publiek.

Responsible AI
2024 staat ook in het teken van Responsible AI. Met de toenemende invloed van AI in besluitvormingsprocessen, is er een groeiende behoefte aan ethische overwegingen en verantwoorde AI-praktijken. Bedrijven worden verwacht om eerlijkheid, verantwoordelijkheid, transparantie en ethisch gebruik van data in hun AI-toepassingen te prioriteren. Dit markeert een periode van ethische vooruitgang, waarin het belang van verantwoordelijkheid in de AI-sector wordt benadrukt.

Causal AI
Ten slotte is er nog een opwindende ontwikkeling in de AI-wereld: Causal AI. Deze benadering, die zich richt op het begrijpen van oorzaak en gevolg, onderscheidt zich door zijn vermogen om redeneringen te maken buiten de bestaande data. Causal AI belooft krachtige modellen te creëren die in staat zijn om dringende uitdagingen in AI op te lossen. Met een focus op uitlegbaarheid en menselijke waarden, staat Causal AI in 2024 centraal in de toekomst van AI.

Deze benadering belooft niet alleen technologische vooruitgang, maar ook een dieper begrip van hoe AI kan worden ingezet voor het oplossen van complexe problemen.

Data activatie

Samenwerkingen tussen Customer Data Platformen
2024 zal verder in het teken staan van samenwerkingen tussen customer data platformen, wat de mogelijkheden voor data activatie aanzienlijk verbreedt. Dit werd eind vorig jaar al zichtbaar met de samenkomst van Datatrics en Squeezely.

We kunnen verwachten dat dit jaar meer van dergelijke samenwerkingen zullen plaatsvinden. Deze fusies bieden bedrijven geïntegreerde oplossingen om hun klantgegevens effectiever te beheren en te activeren, wat leidt tot meer gepersonaliseerde marketingstrategieën en verbeterde klantbelevingen.

Updates in BlueConic en GA4 integratie
BlueConic, wereldmarktleider op het gebied van CDP's, heeft een reeks nieuwe updates gepland, waarvan de integratie met Google Analytics 4 (GA4) het meest opvallend is. De vroegere methode om BlueConic data direct naar Universal Analytics Dimensions te sturen is verleden tijd. In de nieuwe Google Analytics 4 Connection worden BlueConic data gekoppeld en geëxporteerd naar aangepaste event parameters. Deze parameters kunnen vervolgens worden gebruikt binnen het GA4-platform om Dimensies te creëren, die voornamelijk worden gebruikt voor rapportagedoeleinden.

Deze integratie markeert een significante stap in het stroomlijnen van data-analyse en rapportageprocessen.

Verhoogde Focus op Privacy en Security in Activatie Tools
Privacy en security blijven ook in 2024 topprioriteit, vooral met de toenemende afhankelijkheid van data-activatietools. Dit zien we terug in de recente updates van platformen zoals BlueConic. De verouderde X-Content-Security-Policy (X-CSP) header, die voorheen werd gebruikt voor oudere browsers, is nu volledig verwijderd uit het platform. Dit is in lijn met de huidige industrienormen en vermindert de veiligheidsrisico's die geassocieerd worden met het hebben van meerdere CSP-headers.

Deze update benadrukt de inzet van de industrie om te voldoen aan strenge beveiligingsnormen en om gegevens van gebruikers veilig te houden.

Spotler Activate: nieuwe fase in Customer lifecycle management
Een recente aankondiging wijst op de verdere evolutie van data-activatie: Squeezely en Sooqr gaan verder als Spotler Activate. Dit nieuwe platform biedt een allesomvattende oplossing voor het beheren en optimaliseren van de customer lifecycle. Het idee achter Spotler Activate is om bedrijven te voorzien van alle benodigde technologieën om elke stap in de klantlevenscyclus effectief in te richten en te verbeteren.

Dit wijst op een trend waarbij data-activatie niet alleen wordt gezien als een hulpmiddel, maar als een integraal onderdeel van het beheren en versterken van klantrelaties.