Carmen is Office manager bij Adwise. Zij neemt je graag mee tijdens haar werkweek! Lees van dag tot dag waar zij mee bezig is geweest van het ontvangen van bezoek tot het afhandelen van inkomende en uitgaande communicatie en het organiseren van een interne fotoshoot.
Deze dag begint altijd met het opruimen van de restanten van de vrijdagmiddagborrel, bijvullen van de koelkast en het uitruimen van de vaatwassers. Op maandag hebben de squads hun sprint meetings, dus zijn er in het algemeen weinig klantbezoeken. Na de lunch is het tijd voor de mailbox. Algemene vragen, aanvragen, verzoeken, alles wordt in behandeling genomen. Tussendoor neem ik de inkomende telefoontjes aan. We houden bij waarover mensen bellen, en dit analyseren we periodiek om te kijken hoe we de service kunnen optimaliseren.
Dinsdag is het zoals ik het noem: de nationale bezoek-Adwise dag. De dinsdag is veruit de drukste dag qua klantbezoeken. De hele dag door ontvang ik bezoek en zorg ik ervoor dat het ze aan niets ontbreekt. Ook is er een training vanuit de Adwise academy, dus zorg ik dat er op tijd voldoende koffie, thee en water klaar staat.
Daarna hebben we de organisatie retrospective. Met vertegenwoordigers van alle squads kijken we terug op de afgelopen sprint: wat ging goed en blijven we doen, en wat kan beter? Het is mooi om te zien hoe alle squads hun weg vinden in de agile werkwijze.
Woensdag is officieel mijn vrije dag en ben ik Office manager van mijn gezin ;-).
Donderdag is het tijd voor de koffie bestelling, er gaat hier hl wat koffie doorheen. Gemiddeld bestel ik zon 12(!) kilo koffiebonen per week. Daarnaast komt onze fotograaf vandaag fotos maken van onze nieuwe collegas. Er zijn de afgelopen tijd 15(!) nieuwe collegas gestart. Ik zorg er o.a. voor dat de fotograaf wordt ingepland, de ruimte is gereserveerd, er wordt geholpen bij de opbouw van het decor, lunch voor de fotograaf en dat iedereen wordt ingepland. Een leuke, volle dag!
Volgende week zijn er vier collegas jarig, dus ik zorg ervoor dat er alvast kaartjes geschreven en gepost worden. Dit meld ik voor de zekerheid nog even aan het betreffende squad, zodat collega's van de jarige de werkplek kunnen versieren. Ook gaan er volgende week twee websites live en we vinden het leuk om de betreffende opdrachtgever dan iets feestlijks te geven om ze te feliciteren. Ook bestel ik vandaag een pakketje met wat lekkere dingen voor een collega die een huis gekocht heeft en een cadeau voor een collega die vader is geworden. Verder bereid ik de maandborrel voor en zorgen we ervoor dat er wat lekkers bij de borrel is. Verder check ik nog even de bestellingen voor de Sligro en de supermarkt voor volgende week. We sluiten de dag af met de maandborrel waarin we weer worden bijgepraat over de laatste ontwikkelingen, en dan tijd voor weekend!
Wil je weten wie al die leuke en gezellige collega's van Carmen zijn? Lees meer over Adwise of bekijk het hele team. Allemaal mensen die enthousiast worden van het resultaat dat ze voor opdrachtgevers behalen en een passie voor digital hebben. Wiljij graag collega van Carmen worden? Bekijk dan onze actuele vacatures.
Beste Fullservice Digital Agency '24